В связи с эпидемией в Калининграде начали работать горячие линии для оперативного решения вопросов жизнеобеспечения города. В списке телефонов есть номера для получения информации о государственных услугах, образовании, социальной поддержке, дополнительном образовании, оказания помощи пожилым гражданам и многих других вопросах. Также есть номера для получения информации о городском хозяйстве и транспорте.